Para explicar cuales son los estilos de comunicación, definiremos en primer lugar que la comunicación siempre tiene como objetivo obtener una respuesta, tiene que ver con la transmisión y recepción de la información. Es decir que la respuesta es considerada el propósito de realizar el mensaje. Cuando la respuesta que recibimos del receptor coincide con la que esperábamos, se considera que la comunicación ha sido efectiva.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN:
El estilo de comunicación es la forma en la que se transmite el mensaje.Cada uno de nosotros tiene un propio estilo de comunicación, algunos de estos estilos nos facilitaran las relaciones con los demás mientras que otros dificultarán la comunicación y el establecimiento de un buen vínculo personal con otras personas. Un adecuado estilo de comunicación es necesario para que el tutor y los estudiantes se comuniquen a lo largo del curso y establezcan vínculos de colaboración.
ESTILOS DE COMUNICACIÓN:
El estilo de comunicación es la forma en la que se transmite el mensaje.Cada uno de nosotros tiene un propio estilo de comunicación, algunos de estos estilos nos facilitaran las relaciones con los demás mientras que otros dificultarán la comunicación y el establecimiento de un buen vínculo personal con otras personas. Un adecuado estilo de comunicación es necesario para que el tutor y los estudiantes se comuniquen a lo largo del curso y establezcan vínculos de colaboración.
A continuación mencionaremos los tres tipos de estilos de comunicación:
1. ESTILO DE COMUNICACIÓN PASIVO: Es el estilo utilizado por las personas que evitan la confrontación y llamar la atención. Para ello responden de forma pasiva, sin implicarse en el tema o mostrando conformidad con todo aquello que se plantea, es decir que es una persona con un estilo indirecto, siempre de está de acuerdo en todo y que a menudo no expresa su opinión, prefiere evitar la fatiga, existe poco contacto visual y permite que otros tomen decisiones.
2. ESTILO DE COMUNICACIÓN AGRESIVO: Es el estilo propio del que busca conseguir sus objetivos, sin preocuparse de la satisfacción del otro. En muchos casos utiliza estrategias como el sentimiento de culpabilidad, intimidación o enfado. Este tipo de comunicación se representa en una persona que monopoliza la conversación, no escucha, interrumpe, con una actitud cerrada, no visualiza el punto de vista de los demás, emplea un tono sarcástico, el contacto visual es airado o la voz muy alta.
3. ESTILO DE COMUNICACIÓN ASERTIVO: Es el estilo más natural, claro y directo. Se utiliza por personas con autoestima y seguridad en ellos mismos, que buscan en la comunicación plantear cuestiones que sean satisfactorias para todos, sin recurrir a manipulaciones ni fingimiento. Persona efectiva, que tiene la capacidad de escuchar, considera a los demás, clarifica las ideas, opiniones, sugerencia, plantea soluciones, no critica, más bien es decidido y proactivo y práctico.
Considero que es importante aplicar en nuestra vida diaria, en el ámbito personal, familiar, laboral, social, la comunicación Asertiva porque puede ayudar a minimizar los conflictos y las discusiones, a ser claros y directos con lo que queremos, es más probable poder llegar a un acuerdo con los demás. Mientras seas respetuoso y no afectes los derechos de los demás, entonces puedes decir o hacer lo que requieras.
También reside en que incrementa el rendimiento del personal, los equipos y las organizaciones.Usar un lenguaje positivo y constructivo es esencial para ello. La clave para tener mejores empleados es empoderarlos para que encuentren la mejor solución a los problemas diarios que se presenten.
Para comprender los estilos de comunicación, a continuación le invitamos a visualizar el siguiente video referente al tema, para comprender con ejemplos que se pueden presentar en nuestra vida cotidiana:
